Nous nous sommes aperçus au bout de 2-3 mois que le compteur était bloqué en heures pleines. Pour contester sa facture de régularisation EDF, il faut : Constater si les index indiqués en fin de période sont supérieurs ou non à ceux constatés sur le compteur électrique. La meilleure solution est de contacter au plus vite votre fournisseur dâélectricité. Si la consommation anormale est seulement dûe au dysfonctionnement de votre compteur, le service d'eau est tenu de vous rembourser les sommes facturées en surplus de votre consommation habituelle du fait du dysfonctionnement. Dans certains cas, le médiateur demande au fournisseur de réexaminer votre réclamation. ; Si câest le cas et que votre facture EDF vous semble exorbitante, il faut prendre contact avec le service client EDF par téléphone au 09 69 32 15 15. Comment recevoir un nouveau mot de passe ? Si lâindex est le même, cela écarte une hypothèse. Bloquer son compteur EDF : câest illégal. Message(s) : 5 . La saisie du médiateur EDF pro se fait également : En ligne : en remplissant simplement le formulaire pour les clients professionnels, entreprises et collectivités ; Ou par courrier : en envoyant une lettre à l'adresse du médiateur EDF : que Le client doit résilier son contrat dâélectricité actuel auprès de son fournisseur, et câest ce dernier qui doit prévenir le gestionnaire du réseau de lâélectricité. Une grande partie des réclamations est traitée par téléphone. Ils se sont aperçus qu'il tournait pas en juillet. Si la consommation anormale est seulement dûe au dysfonctionnement de votre compteur, le service d'eau est tenu de vous rembourser les sommes facturées en surplus de votre consommation habituelle du fait du dysfonctionnement. compteur EDF bloqué Vous pouvez envoyer un courrier avec lettre recommandée avec accusé de réception à EDF Service Consommateurs, TSA 20021, 41975 Blois Cédex 9 ou en passant par le formulaire en ligne de réclamation sur le site dâEDF. Bonjour, Personne ne vous impute une quelconque infraction. Dans le cas qui nous occupe, ERDF, filiale d'EDF chargée de la distribution d'électrici... compteur electronique EDF bloqué
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